甘肅景區(qū)門票不漲價(jià)的背后

　　□ 中國旅游報(bào)·第一旅游網(wǎng) 駐甘肅記者 張隴堂 通訊員 余艷蘭

　　“景區(qū)服務(wù)沒上去，總惦記著漲價(jià)，影響不好，名聲不好。甘肅不要隨波逐流，門票不能漲，一定要忍耐、克制。”甘肅省委常委、常務(wù)副省長劉永富日前在有關(guān)會(huì)議上，就連日來全國多家景區(qū)門票漲價(jià)一事明確表態(tài)。

　　跟風(fēng)漲價(jià)，受傷的最終是市場

　　2007年，國家發(fā)改委規(guī)定景區(qū)票價(jià)的調(diào)整頻次不能低于3年，今年恰逢所謂的“解禁年”。連日來，全國多個(gè)著名景點(diǎn)門票價(jià)格在一片質(zhì)疑聲、嘆息聲中悄然上漲。

　　有媒體報(bào)道稱，未來數(shù)月內(nèi)，全國還將有超過20個(gè)知名景區(qū)門票漲價(jià)，漲幅從20%到60%不等。有網(wǎng)友調(diào)侃“徐霞客如果現(xiàn)在出游也只能在景區(qū)門口照相走人!他的游記肯定寫不了了。”

　　“跟風(fēng)漲價(jià)，受傷害最大的還是市場，無論是游客因高價(jià)門票望而卻步，還是旅行商壓力增大，都是市場的損失。”蘭州君悅之旅旅行社總經(jīng)理徐朝雨說，“缺錢就漲價(jià)是最幼稚的辦法，是變相的‘謝絕參觀’。”

　　“門票漲價(jià)一定要和景區(qū)內(nèi)容一起漲，要讓游客的錢花得值。”甘肅康輝旅行社總經(jīng)理龔羽飛說，一般門票支出在旅游成本中能占到20%至30%，如果各個(gè)景點(diǎn)都漲價(jià)了，不僅會(huì)部分影響一些游客的出游計(jì)劃，也會(huì)影響整個(gè)市場的活躍程度。

　　敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)辦公室主任梁文新說，從全國來看，這一輪門票漲價(jià)主要發(fā)生在5A級景區(qū)。

　　他認(rèn)為，漲價(jià)很大程度上是因?yàn)榫皡^(qū)在創(chuàng)5A過程中，在人力、物力和財(cái)力方面支出太大，而漲價(jià)可以收回部分成本。但門票漲價(jià)了一定要給游客有個(gè)交代，那就是景區(qū)的軟硬件都必須提升，百元景區(qū)要名副其實(shí)。

　　回饋游客，全省40家景區(qū)將5折迎客

　　面對市場上的景區(qū)門票的波動(dòng)，甘肅省內(nèi)各景區(qū)卻很“淡定”。記者獲悉，截至目前，甘肅省發(fā)改委尚未接到一起景區(qū)調(diào)整門票價(jià)格的申請，除了執(zhí)行旺季價(jià)格外，沒有一處景區(qū)擅自漲價(jià)。值得一提的是，近日，為回饋游客，甘肅省還“逆勢而為”，向海內(nèi)外游客推出1000萬張5折優(yōu)惠門票，并承諾在今年8月1日至12月31日期間，凡持有優(yōu)惠券的游客可在甘肅40個(gè)重點(diǎn)景區(qū)享受門票優(yōu)惠，其中不乏天水麥積山、平?jīng)鲠轻忌降葒?A級景區(qū)。

　　劉永富也明確表態(tài)：“有人說甘肅的景區(qū)門票在全國最低，我覺得這是好事。我們的景區(qū)服務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)水平還沒有上去，如果門票價(jià)格上去了，名聲不好，影響不好，所以我們不能漲。”

　　“景區(qū)景點(diǎn)是公共資源，不是一個(gè)單位或者一個(gè)機(jī)構(gòu)的，所以漲價(jià)一定要慎重。”劉永富說，甘肅每年的入境游人數(shù)還不如張家界的一個(gè)景點(diǎn)，外國人為什么不愿意到甘肅來?說明甘肅旅游條件還不好，游客進(jìn)得來，出不去，吃不上，睡不好。所以對甘肅來說，現(xiàn)在的首要任務(wù)是把基礎(chǔ)設(shè)施建好，把甘肅旅游市場做強(qiáng)做大。

　　“目前，甘肅旅游正在快速發(fā)展，資源正在整合過程中，不要把利益固化，否則以后改革的阻力會(huì)更大?？傊拭C景區(qū)門票今年不能漲價(jià)。”劉永富說。

　　記者從敦煌鳴沙山月牙泉等多個(gè)著名景區(qū)了解到，截至目前，景區(qū)尚未有上調(diào)門票的打算。

　　“甘肅堅(jiān)持門票不漲價(jià)是對旅行商最大的政策支持，尤其在旅游旺季到來的節(jié)骨眼上，這個(gè)支持無形中增加了旅行商做市場的信心。”對于甘肅不漲門票這一利好消息，龔羽飛備感欣喜。

　　她告訴記者，隨著旺季到來，自由行、會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)等目標(biāo)客戶會(huì)越來越多，甘肅沒有跟風(fēng)漲門票就是眼下市場中的優(yōu)勢，也是旅行社招徠游客的重要條件。

　　另辟蹊徑，甘肅欲“丟芝麻撿西瓜”

　　拉動(dòng)旅游消費(fèi)，難道真的只有漲門票這一個(gè)出路了嗎?

　　“增加旅游收入不一定只能盯著門票打主意。西湖免費(fèi)開放后旅游收入?yún)s在翻番，這說明我們完全可以用丟芝麻撿西瓜的戰(zhàn)略眼光去看待和發(fā)展旅游市場。”一位業(yè)內(nèi)人士言簡意賅地如此表示。

　　“現(xiàn)在旅游的區(qū)域性特征越來越明顯，景區(qū)門票價(jià)格直接影響著整個(gè)區(qū)域旅游市場。”甘肅省旅游局局長黃周會(huì)說，今年甘肅旅游最重要的工作是加強(qiáng)旅游演藝、旅游商品、旅游書籍等配套服務(wù)項(xiàng)目的培育，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)的同時(shí)，延長游客在甘肅的停留時(shí)間，提高游客在甘旅游人均花費(fèi)，提升旅游服務(wù)水平，吸引更多的游客來甘肅。

　　“吸引更多的人來甘肅，就會(huì)彌補(bǔ)門票不漲價(jià)的損失。這對政府相關(guān)部門的工作能力也就提出了新的考驗(yàn)。”甘肅幸?？燔嚶眯猩缦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人梁建對記者說，地處祖國內(nèi)陸、東西距離長達(dá)1600公里等特點(diǎn)決定了來甘肅旅游的交通成本很高，這是很多沿海城市游客不愿來或不多來甘肅的重要原因，希望政府部門加大扶持力度，為上海、北京等地游客爭取到更加優(yōu)惠的航班折扣，推動(dòng)更多游客到甘肅旅游。

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