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驚人！港涉命案D2珠寶店操控旅游購物一條龍
時間：2015-11-05 09:43:47
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10月19日上午，天馬國際(香港)旅行社帶領(lǐng)多個旅行團(tuán)，在紅磡D2珠寶店購物。團(tuán)員張麗霞和領(lǐng)隊鄧海燕因爭執(zhí)起了肢體沖突，其同伴苗春起加入調(diào)停，但隨后被4名男子拉出店外毆打而昏厥，次日宣布不治身亡。
事發(fā)初期，媒體和輿論普遍懷疑沖突與領(lǐng)隊強(qiáng)迫購物有關(guān)，但事后遭其否認(rèn)。
鄧海燕在接受香港媒體采訪時稱，當(dāng)時張、苗二人在珠寶店內(nèi)吸煙，其兩次勸阻無效，才發(fā)生爭執(zhí)。由于事件原因仍在調(diào)查中，該說法并未經(jīng)香港警方確認(rèn)。
法醫(yī)尸檢報告指，初步調(diào)查顯示，死者苗春起疑因心臟病致死。
這樣一樁偶發(fā)事件，卻為積重難返的香港“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”入境游敲響警鐘，也在大陸游客和香港旅游業(yè)從業(yè)者之間劃出了一道更深的鴻溝。
當(dāng)事件疑云逐步淡去，更多目光投向了事發(fā)珠寶店。這是一家怎樣的公司，與涉事旅行社又有著怎樣的利益關(guān)聯(lián)?
江湖
D2珠寶店內(nèi)，至今掛著一張“中國出境游風(fēng)云榜·年度品質(zhì)旅游購物杰出服務(wù)人物大獎”獎狀，獲獎人是老板鐘偉棠。
2008年9月27日，香港一代“金王”、“金至尊”創(chuàng)辦人林世榮因病猝逝，此后公司曝出欠債及驚天盜金案，被債權(quán)人申請清盤。
次年，鐘偉棠接下“金至尊”位于紅磡民樂街的三間地鋪，打造成D2珠寶店，開啟了由珠寶加工批發(fā)商到旅游購物“一條龍”大亨的轉(zhuǎn)身。
一位熟悉香港入境團(tuán)旅游業(yè)的資深人士對澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者稱，鐘偉棠接盤“金至尊”的門面時，一并承接了“金至尊”過去合作的旅行社，延續(xù)其面向大陸游客的“購物團(tuán)”模式。
企業(yè)注冊登記信息顯示，2009年3月，金傘有限公司成立，次年更名為D2珠寶有限公司。董事為鐘偉棠及法人團(tuán)體妙欣控股有限公司。
一位不愿具名的香港旅游業(yè)內(nèi)人士對澎湃新聞記者稱，天馬國際(香港)旅行社老板李先營，最早在深圳拉散客，四五年前來到香港做地接社，一開始就是走鐘偉棠的珠寶店。
“他(李先營)只是珠寶店下面的一顆棋子而已，收客給鐘老板，拿些優(yōu)惠條件，盈虧看自己。”上述不愿具名的香港旅游業(yè)內(nèi)人士說。
珠寶店和旅行社幾乎是互相寄生的關(guān)系，兩者最常見的合作模式是購物提成。
根據(jù)珠寶類型，傭金比例也有些許不同?？傮w而言，近年來珠寶店給旅行社的傭金比例從50%逐漸上漲至70%，這也是與旅行社合作的珠寶店珠寶普遍高于市價的原因。由于香港內(nèi)地入境團(tuán)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的現(xiàn)實(shí)，購物回傭也是旅行社的唯一收入來源。
除此之外，也有珠寶商直接向旅行社預(yù)付接團(tuán)費(fèi)。此前就有游客投訴D2珠寶店時稱，導(dǎo)游曾告訴他們：“旅游是珠寶店老板贊助的，必須在店里買東西，否則沒錢住宿。”
上述不愿具名的香港旅游業(yè)內(nèi)人士對澎湃新聞記者稱，除了涉事的天馬國際旅行社，鐘偉棠目前還與另外兩三家旅行社固定合作，同時自己也在深港各經(jīng)營有旅行社。“他性格比較強(qiáng)勢，會給導(dǎo)游施壓，但也不是什么大奸大惡之人。”
內(nèi)地游客在D2珠寶店內(nèi)被旅行社人員毆打致死后，雖然涉事女領(lǐng)隊強(qiáng)調(diào)沖突因游客抽煙而起，否認(rèn)與強(qiáng)迫購物有關(guān)，香港媒體仍不斷曝出涉事導(dǎo)游、旅行社和D2珠寶店內(nèi)強(qiáng)迫購物的先例和投訴記錄。
10月26日上午，澎湃新聞記者在D2珠寶店門口也目睹了又一起事件險些“重演”。
當(dāng)天上午，內(nèi)地游客納先生一家走出店外休息，被張姓團(tuán)長要求重回店內(nèi)購物，納先生此前在店內(nèi)已數(shù)次重復(fù)“沒有想買的”。在該團(tuán)長的屢次堅持下，納先生怒問其是否“聽不懂人話”，團(tuán)長還以一句臟話，引得納先生幾欲動手，但被親人及時勸阻。
納先生稱，在廣州康輝旅行社報名團(tuán)隊游時，特別詢問過是否有購物要求，對方保證絕不強(qiáng)迫，如今言而無信才更覺生氣。此前，在深圳時他們這個團(tuán)已在團(tuán)長勸說下買過手表、蛇油，“也不是不讓他們賺錢，確實(shí)是在這兒也沒看上什么東西。”
附近的一位街坊直接用“黑店”稱呼D2珠寶店。他告訴澎湃新聞記者，這條街上的珠寶店均面向大陸旅行團(tuán)，價格偏貴，香港本地人不會光顧，珠寶店也不歡迎本地人和單個游客。
在大眾點(diǎn)評網(wǎng)上，D2珠寶店的評分多為最低的一星，評論多指價格虛高過多，“銷售的都是不值錢的玫瑰金，成分差成色差的鉆和玉。”
“帝國”
鐘偉棠年約50歲，其公司官網(wǎng)稱他為“資深珠寶專家”，在“珠寶首飾貿(mào)易及制造行業(yè)擁有超過30年經(jīng)驗”。
近6年來，在鐘偉棠身后，一個橫跨兩岸三地的旅游購物產(chǎn)業(yè)帝國儼然成型。據(jù)港媒估計，其或有逾5億身家。
蒂亞集團(tuán)官方資料顯示，集團(tuán)目前經(jīng)營范圍覆蓋深圳、香港、澳門、臺灣等地區(qū)以及日本、韓國、泰國等國家，并一直致力于多元化業(yè)務(wù)發(fā)展，例如：珠寶展銷廳、包含珠寶黃金，鐘表及百貨的一站式大型購物中心、結(jié)合藥品及護(hù)膚品的新型概念店，巧克力專門店、手信店、玉石博物館、珊瑚博物館、酒店、旅游巴車隊等等，已逐步形成產(chǎn)業(yè)鏈條化、規(guī)模化、專業(yè)化的模式。
澎湃新聞記者查詢香港企業(yè)注冊信息發(fā)現(xiàn)，鐘偉棠曾出任33間公司董事或股東，僅珠寶店就有5家，分別是：D2 Jewellery、蒂亞鉆DIL、時代珠寶Time Jewellery、皇后珠寶Queen Jewellery和百盛珠寶黃金。
它們都是香港旅議會登記的店鋪，有義務(wù)向內(nèi)地游客提供180天“百分百退貨保障”。不過，去年3月，皇后珠寶因未履行該承諾，被旅議會扣4分。根據(jù)旅議會規(guī)定，如扣滿30分將取消登記店鋪資格，旅行社不得帶游客前往購物。
值得注意的是，鐘偉棠幕后還涉足旅行社經(jīng)營。
2012年7月，俊寶旅游發(fā)展有限公司(以下簡稱“俊寶旅游”)在香港注冊成立;2014年1月，深圳市鵬城天下旅行社有限公司(以下簡稱“鵬城天下”)在深圳注冊成立。兩家公司的股東均為一名叫張磊的男子。
鵬城天下在某招聘網(wǎng)站上發(fā)布的信息，自稱“是香港蒂亞集團(tuán)獨(dú)資由國家旅游局批準(zhǔn)成立的地接社，也是集團(tuán)業(yè)務(wù)向內(nèi)地延伸的窗口”。其企業(yè)電子郵箱關(guān)聯(lián)的QQ號顯示，近兩年來，其在QQ空間中公開發(fā)布的6條信息，均是關(guān)于“港澳珠優(yōu)質(zhì)專業(yè)地接香港俊寶旅游”的推廣。
澎湃新聞記者走訪鵬城天下的注冊地址發(fā)現(xiàn)，這里目前是深圳建南國際旅行社爵士分公司的辦公地點(diǎn)。該旅行社員工稱未曾聽過鵬城天下，但該大樓保安介紹，鵬城天下確曾在此辦公，且掛著“蒂亞集團(tuán)”的牌子，但不知何時已經(jīng)搬走。
澎湃新聞記者查詢公開資料發(fā)現(xiàn)，鵬城天下曾獲許可設(shè)立、經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)，但并未獲經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的許可。
香港旅議會官網(wǎng)資料顯示，俊寶旅游業(yè)務(wù)范圍涵蓋中國內(nèi)地和臺灣的來港旅游、代訂酒店，但并沒有獲得“國家旅游局確認(rèn)香港游接待社”的資質(zhì)。
然而，澎湃新聞記者10月26日在D2門口遇到的納先生一家提供的行程表顯示，地接社名為“俊寶C旅游社有限公司”，“牌照號353704”與俊寶旅游是同一個，但偏偏中英文名與俊寶旅游不同。
在這張行程表上，指定購物點(diǎn)除了D2珠寶店外，還包括 DIL LIMITED(蒂亞鉆)，洲際免稅集團(tuán)(香港店)等。三者均為鐘偉棠的產(chǎn)業(yè)。
公開資料顯示，2014年4月29日，香港百薈名店坊舉行開業(yè)儀式，董事長鐘偉棠出席。這個三層樓的購物廣場，包括“洲際免稅集團(tuán)”(設(shè)有各類電子產(chǎn)品、藥品、化妝品柜臺)、“寶時鐘表”、“百盛黃金珠寶有限公司”三大區(qū)域。
與紅磡民樂街相似，百薈名店坊所在的香港觀塘碼頭廣場，亦是人氣稀落，唯有購物點(diǎn)周圍車水馬龍。下午兩三點(diǎn)時，路上擠著十幾輛旅游大巴，一隊隊內(nèi)地游客跟隨舉旗領(lǐng)隊魚貫而入，最多時，有4個旅行團(tuán)同時在大廳內(nèi)排隊，等待乘坐電梯上樓購物。
據(jù)澎湃新聞記者觀察，在百薈名店坊內(nèi)，貨物價格普遍高于市場價。比如，在化妝品區(qū)，近年風(fēng)靡的韓國“自然堂”蘆薈膠標(biāo)價為108港幣，而在遍布香港大街小巷的“莎莎”、“卓悅”等店鋪，該商品同日售價為18港幣。
此外，售貨員們也更喜歡推銷一些“山寨貨”。比如有一位游客提出想買香港馳名的“虎標(biāo)鎮(zhèn)痛藥布”，售貨員卻直接拿來一盒“德國雄獅辣椒膏藥”再三推薦，在游客堅持下，瞪她一眼嘆口氣，轉(zhuǎn)身翻出“虎標(biāo)”丟在柜臺上。
外包裝形似香港知名品牌“黃道益”活絡(luò)油的“金牌道益”活絡(luò)油，形似香港“天喜堂”天喜丸的“香港老牌”天喜丸、形似“香港和興白花油”的“百花油”，都擺在這家店的顯著位置。
入臺
除了香港市場，近年來鐘偉棠等港商也大舉進(jìn)軍臺灣的大陸入境旅游團(tuán)市場，將“低價購物團(tuán)”模式復(fù)制到臺灣，引發(fā)不小爭議。
據(jù)臺灣《今周刊》2012年11月報道，臺灣開放大陸旅客來臺后，臺灣地接社也出現(xiàn)了 “負(fù)接待費(fèi)”的惡性競爭，而港資購物集團(tuán)入臺“殺價成風(fēng)”，更無異于“傷口撒鹽”。
報道稱，2011年臺灣地區(qū)在陸客接團(tuán)前20大地接社榜單上，有7家具有港資背景，還有8家具有港資入股。在臺具有港資背景的旅行社數(shù)量不到市場的5%，卻掌握了三成的陸團(tuán)市場。它們背后多有港資購物店奧援，其中“鉆石購物店漸成香港人的天下，主宰五十億鉆石商機(jī)的七成五”。
臺灣“經(jīng)濟(jì)部”查冊資料顯示，鐘偉棠目前在臺灣擁有5家珠寶店、3間酒店或度假村及1間朱古力店。
上述不愿具名的香港旅游業(yè)內(nèi)人士對澎湃新聞記者稱，鐘偉棠還將旅行社業(yè)務(wù)開到臺灣，跟同行坦然承認(rèn)“就是會殺低價”。
2012年12月，鐘偉棠在臺灣三間購物店被臺灣觀光局曝光涉嫌制作不實(shí)財務(wù)報表逃稅，被判處有期徒刑2個月、緩刑2年，并罰款5萬元。
這幾家店分別是：號稱“全臺灣最大的鐘表專賣店”保時捷國際股份有限公司、大型珠寶店“捷達(dá)事業(yè)股份有限公司”及伴手禮店“御品軒有限公司”。
事件曝光后，鐘偉棠已退出“御品軒”股份，但目前在香港仍經(jīng)營一家御品軒(香港)店。
同在臺灣觀光局“黑名單”上的還有歐亞珠寶、歐亞鐘表和星際鐘表三家公司，負(fù)責(zé)人均為人稱“Mona姐”的雷素娥。其和妹妹雷素玉在香港土瓜灣共同經(jīng)營珠寶生意，丈夫王永堅在港擁有20多間鐘表、珠寶、旅行社、大巴和巧克力公司，也是具有代表性的旅游購物“一條龍”服務(wù)商。
2013年春節(jié)期間，世通假期旅行社曝出讓內(nèi)地游客睡大巴事件，引發(fā)軒然大波，被香港旅議會吊銷牌照。王永堅一度決定放棄“旅游王國”，出售除巧克力店及鐘表店外的公司股份，主要經(jīng)營重心放在臺灣。
今年1月，鐘偉棠似乎也陷入了厄運(yùn)。短短12天內(nèi)，D2珠寶店接連發(fā)生兩起破壞事件，歹徒利用偷竊車輛撞毀D2珠寶店門面。事后，鐘偉棠曾否認(rèn)有欠債或與仇家結(jié)怨。
10月20日，內(nèi)地游客在D2珠寶店內(nèi)被毆打，次日身亡。連續(xù)幾日，D2珠寶店時而關(guān)閉營業(yè)，配合警方調(diào)查及重組案情，時而開店營業(yè)。店員面對外人問詢多表示“未受事件影響，一切如常”。
澎湃新聞記者請店員代為聯(lián)系老板鐘偉棠，但截至發(fā)稿未收到任何回復(fù)。
文章來源：澎湃新聞
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