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分久必合：在線旅游業(yè)迎來洗牌潮
時間：2015-11-11 09:38:03
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近日，攜程旅行網(wǎng)宣布與百度公司達(dá)成一項股權(quán)置換交易。交易完成后，百度將擁有攜程普通股可代表約25%的攜程總投票權(quán)，而攜程將擁有約45%的去哪兒網(wǎng)總投票權(quán)。這意味著，攜程成為去哪兒最大的機(jī)構(gòu)股東，百度也會通過此次交易成為攜程的股東之一，并且在多方領(lǐng)域展開其旅行相關(guān)產(chǎn)品的合作。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示，此次兩大巨頭的合作將加速行業(yè)內(nèi)部的洗牌。
事實上，我國的旅游業(yè)長期面臨著“散、小、弱、差”等境遇。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，線上旅游這一新的形勢迅猛發(fā)展起來，相較傳統(tǒng)旅游業(yè)，在線旅游有著巨大的優(yōu)勢，但也存在諸多不足和行業(yè)亂象。
而隨著資本寒冬的來臨，各自為戰(zhàn)，依靠燒錢來“跑馬圈地”的在線旅游企業(yè)也感到了一絲寒意。分析人士指出，攜程與去哪兒的和而不并，或許只是在線旅游行業(yè)化零為整的開始。
由競轉(zhuǎn)合
著名旅游專家、北京旅游學(xué)會副秘書長劉思敏博士在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示，攜程與去哪兒的合作不只是在線旅游領(lǐng)域的一支獨(dú)大，甚至已經(jīng)超越港中旅成為中國業(yè)內(nèi)第一大旅游企業(yè)，也將在整個旅游行業(yè)發(fā)揮旗艦作用。從某種程度上說，行業(yè)內(nèi)的大規(guī)模重組也將暫告一段落。因此，旅游電商的行業(yè)集中度有所提高，可以改變旅游行業(yè)散小弱差的局面，且未來融合發(fā)展是大勢所趨，在線旅游企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展是題中之義。
對此，中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示：“攜程網(wǎng)與去哪兒間的合作是在線旅游發(fā)展的趨勢，其實在線旅游行業(yè)合作趨勢從早前攜程投資途牛、同程就能窺見一二。在線旅游行業(yè)市場競爭日趨激烈，企業(yè)間的針鋒相對、大規(guī)模補(bǔ)貼燒錢，使得在線旅游行業(yè)內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)都處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)在這兩大巨頭都有了一定的用戶規(guī)模，基本上已經(jīng)度過了流量和用戶積累時期，競爭手段應(yīng)該由低價競爭轉(zhuǎn)向提升服務(wù)質(zhì)量上，停止價格戰(zhàn)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是業(yè)內(nèi)的共同心聲。”
“以往的這些相關(guān)企業(yè)一般都會利用比較低的價格和補(bǔ)貼用戶的方式去提高其占有率，提高市場份額，同時把市場開發(fā)做到極致。那么接下來，當(dāng)占有率和市場被開發(fā)到一定程度的時候，企業(yè)將會改變策略，進(jìn)一步提高其的服務(wù)品質(zhì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以贏得客戶。而非一味地降低價格或補(bǔ)貼用戶去達(dá)到目的。但無可厚非的是，這背后一定有資本的力量去驅(qū)動他們的整合。”唐山師范學(xué)院資源管理系旅游管理專業(yè)主任李國慶在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示。
加速洗牌
“資本寒冬增加了企業(yè)融資困難，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)燒錢補(bǔ)給不足，加速了企業(yè)間的合作，但是融資困難只是催化劑，市場內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制是推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由競轉(zhuǎn)合的最主要原因。 ”郭凡禮透露。
李國慶也告訴記者，巨頭間之所以采用這種合而不并的策略，主要是由于其已經(jīng)意識到無限制低價補(bǔ)貼用戶的形勢是不能長久的，此外，還有資本力量在驅(qū)動行業(yè)的整合。
需要看到的是，這種形式的合作對于在線旅游行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)而言，顯然不是一個好消息，而為了應(yīng)對他們的合作，該行業(yè)的格局也將會發(fā)生變化。對此，郭凡禮表示，在兩大巨頭合作的沖擊下，一些缺乏實力、缺乏資源的中小企業(yè)將會慢慢地被淘汰出局，還有一些具備一定實力但是市場規(guī)模、競爭優(yōu)勢不如攜程和去哪兒的企業(yè)或在他們的帶動下尋找合作對象，也開始抱團(tuán)，在線旅游行業(yè)將會加速洗牌，在線預(yù)定酒店、機(jī)票等標(biāo)準(zhǔn)品市場格局基本穩(wěn)定。但是在景區(qū)門票、境外游、定制游等旅游細(xì)分領(lǐng)域，市場格局還未形成，未來市場瓜分對象將會轉(zhuǎn)向這些領(lǐng)域。
與此同時，李國慶在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時卻表示，一方面，他們的合作對于一二線城市內(nèi)的中小型企業(yè)的沖擊或許較大，將進(jìn)一步加劇其的整合或重組，但在一些三四線城市，中小型旅游企業(yè)仍有一定的發(fā)展空間。由于在三四線城市，在線旅游業(yè)的市場占有率仍然較低，大多數(shù)消費(fèi)者更偏向于選擇傳統(tǒng)的旅行社，而對于在線旅游業(yè)的認(rèn)可度較低。
另一方面，李國慶表示，他們的合作對整個在線旅游的格局會有很大的影響，在資本或者一些其他力量的驅(qū)動下，接下來，這些在線旅游企業(yè)可能會進(jìn)一步走向整合或重組。
“在未來兩三年內(nèi)，在線旅游業(yè)一定會迎來其新的大變革。首先，在線上領(lǐng)域，可能會進(jìn)一步地促進(jìn)手機(jī)端，包括其使用的便捷程度以及通過介入一些社交媒體的鏈接，如通過微信購買火車票、機(jī)票可以直接接到同程的網(wǎng)站上。以后可能還會有更多的形勢去進(jìn)一步促進(jìn)手機(jī)移動端的使用率、感受度。”李國慶對記者說。
“其次，旅游的產(chǎn)品相對來講是看不見摸不著的，那么在線旅游企業(yè)接下來可能會通過線上與線下的融合方式，如開體驗店、實體店等，來更好地與消費(fèi)者進(jìn)行互動，同時也可在地面有人更好地去接待與把控。如同程，已經(jīng)確定了未來的計劃，在兩至三年內(nèi)，全面地去開放其線下的戰(zhàn)略。”李國慶告訴記者。
“另外，未來的在線旅游一定會重新整合，這種整合的方式也會是目前所看到的這幾個大企業(yè)的整合，也可能是和其他領(lǐng)域的整合。如京東和途牛，途?？梢酝ㄟ^京東的路口以更好地獲得客戶?；蛘咭恍┢渌馁Y本也可能會加入到在線旅游中來。”李國慶透露。
并購背后
值得注意的是，中國旅游研究院院長戴斌日前曾表示，兩大巨頭的合并是一個必然事件，也是標(biāo)志性事件。它意味著資本市場對中國旅游產(chǎn)業(yè)保持看好長期繁榮和發(fā)展的信心，有助于旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
對此，郭凡禮告訴記者：“在合作中競爭是現(xiàn)代企業(yè)競爭的主要表現(xiàn)形式，這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中表現(xiàn)得尤為突出，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合而不并的競爭方式，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源的有效整合，停止企業(yè)間的惡性競爭，還能保留企業(yè)運(yùn)營的獨(dú)立性，避免內(nèi)部的同質(zhì)化競爭和業(yè)務(wù)干擾，發(fā)揮個體企業(yè)的創(chuàng)造性。”
“我國的在線旅游企業(yè)大戰(zhàn)并不會從此銷聲匿跡。在酒店、機(jī)票等標(biāo)準(zhǔn)品這個主戰(zhàn)場上停戰(zhàn)之后，攜程、藝龍和去哪兒將會與途牛、驢媽媽等在休閑旅游領(lǐng)域開展新一輪的競爭。可以預(yù)見的是，在包括景區(qū)門票等在內(nèi)的休閑旅游各環(huán)節(jié)，各家在線旅游企業(yè)可能開打新一輪的價格大戰(zhàn)。攜程和去哪兒在這部分的份額都還很低，需要盡快在這個市場里面尋找更大的增長機(jī)會。”劉思敏指出。
“這兩大巨頭的合作只能算得上是在線旅游市場前期發(fā)展階段的一個總結(jié)，在短時間內(nèi)會影響行業(yè)的整體走勢，但是并不代表行業(yè)市場格局就此定型。當(dāng)前來看，攜程網(wǎng)與去哪兒的影響力僅限于機(jī)票、酒店等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上，其他細(xì)分市場集中度仍然很低，很有可能誕生新的巨頭，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一個新的商業(yè)模式的出現(xiàn)顛覆整個行業(yè)市場格局的現(xiàn)象太常見，在線旅游發(fā)展還存在諸多變數(shù)。”郭凡禮表示。
對于這兩大巨頭的合作，李國慶表示：“他們的合并可謂行業(yè)內(nèi)部新階段的開始，可進(jìn)一步提高行業(yè)的質(zhì)量、品質(zhì)、企業(yè)本身的發(fā)展階段，應(yīng)該是上了一個臺階的。我國旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢本來也是越來越好的，目前來看，消費(fèi)者的休閑度假、旅游的需求還在進(jìn)一步旺盛，遠(yuǎn)沒有被滿足。此外，國家也推出一些刺激政策，如4.5天的工作日、強(qiáng)制的帶薪休假、相應(yīng)的假期等。國家也希望通過旅游的刺激來帶動整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這個大的發(fā)展趨勢肯定是沒有問題的。”
值得注意的是，李國慶分析指出，巨頭們變成一些寡頭后，消費(fèi)者得到的實惠或利益可能會較之前逐漸減少。由于目前來講，在線旅游企業(yè)間的競爭為消費(fèi)者帶來了很大的實惠，如“一元門票”、“訂機(jī)票及酒店的補(bǔ)貼或紅包”等，消費(fèi)者得到的利益是最大的。那么待在線旅游企業(yè)間進(jìn)一步整合后，競爭也不會相對那么慘烈，消費(fèi)者的利益可能會受到一定的損壞。
不過此前戴斌在接受媒體采訪時曾表示，我國的旅游業(yè)正在由旅游大國轉(zhuǎn)向旅游強(qiáng)國，正為推動大眾的旅游從初級階段向中高級階段的升級，向全面建設(shè)小康型旅游轉(zhuǎn)型升級的過程中，我們需要強(qiáng)大的有競爭力的、有活力的、有創(chuàng)新力的大企業(yè)做支撐。
文章來源：中國產(chǎn)經(jīng)新聞報
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