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成王敗寇：旅游O2O硝煙四起 得主流者得天下
時(shí)間：2015-11-24 09:35:40
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在國(guó)內(nèi)在線旅游巨頭攜程合并去哪兒之后，在線旅游似有壟斷之勢(shì)，然而后起的途牛、同程正日益做大，迅速填補(bǔ)了去哪兒的位置。更為重要的是，國(guó)內(nèi)在線旅游領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)并沒(méi)有因?yàn)榍皫准掖蠊镜拇嬖诙粔褐?，而是不斷有新的公司闖入旅游的垂直細(xì)分領(lǐng)域，嘗試在那里重新劃分地盤(pán)。比如最近興起的親子游，亦隨著全面二孩政策的推出而勢(shì)頭正猛。
市場(chǎng)足夠大，門(mén)檻足夠低
今年上半年，在線旅游領(lǐng)域可知的即有37家獲得融資。
為什么在線旅游市場(chǎng)在已經(jīng)有幾家大公司的情況下還會(huì)有如此多的創(chuàng)業(yè)公司涌現(xiàn)?是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)足夠大。據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)，2015年上半年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)20.24億人次，同比增長(zhǎng)9.9%;國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)1.65萬(wàn)億元，增長(zhǎng)14.5%，預(yù)計(jì)全年將達(dá)3.5萬(wàn)億左右。加上預(yù)計(jì)高達(dá)1.2億人次的出境旅游群體，預(yù)計(jì)全年旅游消費(fèi)將達(dá)4-5萬(wàn)億。而上半年在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長(zhǎng)高達(dá)35.6%。由于三季度為旅游旺季，預(yù)計(jì)在線旅游交易規(guī)模將突破900億元。上半年在線旅游滲透率僅為8.9%。
一家創(chuàng)業(yè)公司哪怕只占據(jù)在線旅游市場(chǎng)的1%，就能達(dá)到幾十億元的交易規(guī)模，足以成就一家中型創(chuàng)業(yè)公司了。更別提占據(jù)整個(gè)旅游消費(fèi)市場(chǎng)的份額了，那更是天量空間。而在線旅游還在高速發(fā)展中，美國(guó)在線旅游的滲透率已超過(guò)70%。在線旅游市場(chǎng)的空間如此巨大，可算是除商品電商之外的最大消費(fèi)市場(chǎng)了。這就難怪如此多的創(chuàng)業(yè)者在有巨頭存在的情況下依然要千方百計(jì)擠進(jìn)這個(gè)行業(yè)。
那么人有點(diǎn)收入后為什么非要出去旅游呢?不去不行嗎?通俗的理由是出去看看，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，尤其是一些有標(biāo)志性的景點(diǎn)。比如每個(gè)中國(guó)人恐怕都想去天安門(mén)和故宮看看。文藝點(diǎn)的解釋是在旅途中遇見(jiàn)真實(shí)的自己，比如每個(gè)有點(diǎn)追求自由的人都想去趟西藏，而每個(gè)對(duì)愛(ài)情有憧憬的女人都想去趟巴黎。兩種說(shuō)法都對(duì)?；蛘哒f(shuō)深了是人在尋找一種存在感。大多數(shù)人工作、生活常不如意，對(duì)工作也并無(wú)太大興趣，只是為生計(jì)而勞碌。只有在去自己想去的景點(diǎn)時(shí)，個(gè)人的天性才得到舒展，才感覺(jué)到生活的樂(lè)趣。并且個(gè)人仿佛與這些地方產(chǎn)生了某種關(guān)系。用通俗的話說(shuō)，就是感覺(jué)在地球上沒(méi)有白活一場(chǎng)。
另外與其他偏技術(shù)類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司不同，在線旅游行業(yè)并不需要太高的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，無(wú)論是攜程起家的商務(wù)旅行、途牛的跟團(tuán)游、同程的周邊游、以及現(xiàn)在興起的出境游和親子游，更多的是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游資源的重新整合和創(chuàng)意，從而能為游客提供更好的服務(wù)。所以其進(jìn)入門(mén)檻較低，幾個(gè)人有創(chuàng)意能拉到人找到天使投資就能創(chuàng)辦公司。這也是眾多創(chuàng)業(yè)者選擇進(jìn)入該行業(yè)的原因。
回過(guò)頭來(lái)再看在線旅游老大攜程的發(fā)展，盡管一直保持著較高的增長(zhǎng)，但卻坐視去哪兒、途牛、同城等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由小變大，以致無(wú)法阻止對(duì)手壯大后只能通過(guò)投資對(duì)手獲取收益。這可能因?yàn)槠涔蓹?quán)過(guò)于分散、無(wú)法當(dāng)機(jī)立斷做戰(zhàn)略擴(kuò)張有關(guān)。不過(guò)從另一個(gè)角度看，攜程的弱勢(shì)也為其他在線旅游創(chuàng)業(yè)者提供了難得的機(jī)會(huì)，這個(gè)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)依然很多。
做的時(shí)間較長(zhǎng)的有做自助游的游多多，在2013年獲得戈壁投資數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資后，今年4月又獲B輪融資;悠哉旅游網(wǎng)在2011年獲今日資本2000萬(wàn)美元B輪融資后，去年底獲眾信旅游戰(zhàn)略投資。
近期比較熱的親子游創(chuàng)業(yè)中，偶們親子出行在今年6月獲5000萬(wàn)元A輪融資，麥淘親子游在7月獲4000萬(wàn)A輪融資;做學(xué)生游學(xué)游的世紀(jì)明德獲攜程戰(zhàn)略投資;做出境自由行的世界邦旅行網(wǎng)，最近獲得新浪追加的千萬(wàn)美元B輪融資;旅游攻略應(yīng)用“在路上”今年初獲千萬(wàn)美元B輪融資。
還有做旅游社交的走唄網(wǎng);做出境美食的四萬(wàn)公里;做太空跳傘的金海洋航天;做出境戶外探險(xiǎn)的去兜風(fēng);做出境游搜索的妙計(jì)旅行等。另外在游客較為陌生的旅游B2B領(lǐng)域，旅游圈在去年底獲1.2億元融資。
單點(diǎn)突破后誰(shuí)占據(jù)主流人群誰(shuí)不會(huì)被吃掉
縱看旅游O2O行業(yè)的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些新公司主打的業(yè)務(wù)現(xiàn)在幾家大公司也都在開(kāi)展。比如熱門(mén)的出境游、自由行和親子游?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在接下來(lái)的幾年內(nèi)，這些創(chuàng)業(yè)公司做得差的會(huì)倒閉，個(gè)別做得好的會(huì)被大公司收購(gòu)，只有極少數(shù)做得優(yōu)秀的才有可能獨(dú)立門(mén)戶。
在線旅游行業(yè)新興業(yè)務(wù)和創(chuàng)意不會(huì)被保守太久，比的是誰(shuí)的執(zhí)行力更強(qiáng)、誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)更有效、誰(shuí)最先占據(jù)主流市場(chǎng)，才能比別家領(lǐng)先一步擴(kuò)張鞏固自己的地盤(pán)。
途牛網(wǎng)最先并無(wú)鮮明的優(yōu)勢(shì)，只是在網(wǎng)上為旅行社做推廣的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)跟團(tuán)游給游客帶來(lái)的問(wèn)題難以解決，這才自己整合跟團(tuán)游，結(jié)果就這一點(diǎn)就讓途牛的業(yè)務(wù)被引爆，從而一發(fā)不可收拾，成就了它在美國(guó)的上市。
而同程網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)更草根，幾個(gè)人在大學(xué)租的一間屋子里在網(wǎng)上為賓館賣(mài)房間。后來(lái)在攜程的打壓下不得已又轉(zhuǎn)而做冷門(mén)的景區(qū)門(mén)票代售業(yè)務(wù)，這才逐漸走上OTA的正途，現(xiàn)在儼然也成了一家在線旅游的小巨頭。
從這兩家已成功的在線旅游創(chuàng)業(yè)公司來(lái)看，旅游O2O創(chuàng)業(yè)的切人點(diǎn)不怕小，但突破之后要迅速向主流市場(chǎng)進(jìn)攻，因?yàn)橛新糜涡枨蟮拇蠖鄶?shù)人都是普通人。他們也許是公司員工，也許是城市老戶，也許是被給了拆遷款的城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)民，也許是打工掙了錢(qián)的農(nóng)民工，也許是獲得好收成的農(nóng)民。他們?cè)谛量鄤谧髦笤陔y得的假期里需要去看看外面的世界，但無(wú)心去管旅游中的雜事。他們需要被安排、被服務(wù)，也只有他們才能掏出大量的真金白銀給這個(gè)市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)公司最終的目標(biāo)人群只有依靠這些人才能成就一家大公司。
喜歡旅游的人都知道有些旅游網(wǎng)站是為了吸引驢友的，或者叫對(duì)旅游上癮的人。在那里有驚心動(dòng)魄的探險(xiǎn)經(jīng)歷，有獨(dú)樹(shù)一幟的旅行路線，有跌宕起伏的旅行故事，有賞心悅目的旅行照片。在那里常有別出心裁的旅行創(chuàng)意，教驢友省錢(qián)到極致的旅游攻略，驢友常自行組隊(duì)出行。比如戶外資料網(wǎng)、窮游網(wǎng)。前者主打戶外，后者主打出境自由行。這類(lèi)強(qiáng)調(diào)給用戶更多自由的網(wǎng)站讓很多游客能夠探索更多旅行的內(nèi)容。
然而從商業(yè)化的角度看，這類(lèi)網(wǎng)站卻面臨長(zhǎng)期小眾化的擔(dān)憂。旅游是一個(gè)不斷在發(fā)展的市場(chǎng)，像戶外探險(xiǎn)、出境自由行這類(lèi)深度游會(huì)吸引到更多的人。比如南北極旅游就是一個(gè)很有吸引力的項(xiàng)目，即便是面對(duì)大眾市場(chǎng)。但創(chuàng)業(yè)者需要時(shí)刻提醒自己的是，只有在當(dāng)前的形勢(shì)下盡快讓自己主打的項(xiàng)目與主流人群搭配，才能快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)最大化，而這是讓公司快速壯大從而領(lǐng)先的必走途徑?；蛘哒f(shuō)句通俗的話，再好的創(chuàng)意，必須接地氣才能有所大成。因此像窮游網(wǎng)若想占據(jù)主流市場(chǎng)，即使推崇這種理念，恐怕名字需要改，還要大力推松散型的出境跟團(tuán)游。而像戶外資料網(wǎng)也需推廣更適合大眾的戶外旅游項(xiàng)目。兩家都需在營(yíng)銷(xiāo)上做一些文章。
而從目前眾多創(chuàng)業(yè)公司來(lái)看，親子游的贏面就比較大，因?yàn)樗粌H涉及到孩子的成長(zhǎng)，還包括了成人、老年人在內(nèi)的全家旅游。每個(gè)年輕媽媽都會(huì)有這樣一個(gè)計(jì)劃。中國(guó)人涉及到孩子、老人的都舍得花錢(qián)，這會(huì)給公司帶來(lái)更多的收入。
任何旅游的情懷都必須在商業(yè)成功的基礎(chǔ)上才能有持久的體現(xiàn)。若偏安一隅，只滿足邊緣小眾人群，固然也是一種小生態(tài)、小情調(diào)，但很可能在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被競(jìng)爭(zhēng)者超越，結(jié)果是連維護(hù)這種小生態(tài)的初心也保不住。
成王敗寇，在和平時(shí)期的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中依然是殘酷的現(xiàn)實(shí)，尤其是像旅游O2O這種市場(chǎng)大、門(mén)檻低的行業(yè)，只不過(guò)沒(méi)有那么極端而已。誰(shuí)若想回避這種殘酷，就可能在競(jìng)爭(zhēng)中迷失自己，讓自己原本擁有的優(yōu)勢(shì)在時(shí)間的流逝中沙漏殆盡。
文章來(lái)源：i黑馬
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