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旅游咨詢(xún)旅游導(dǎo)航
在線旅游寡頭化后走向何方？
時(shí)間：2015-11-25 09:42:30
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11月23日，途牛與海航旅游宣布戰(zhàn)略結(jié)盟，海航旅游將戰(zhàn)略投資途牛5億美元。就在此前不久，旅游圈內(nèi)曾傳出途牛將與同程用1比1換股的方式合并，眾信旅游將收購(gòu)窮游。雖然這兩則消息均被當(dāng)事方否認(rèn)，但言語(yǔ)之中卻都留下了足夠的想象空間。
自從10月底攜程和去哪兒這對(duì)歡喜冤家在百度的推動(dòng)下合并之后，也許無(wú)論是怎樣的合并消息，也不會(huì)再令眾人意外驚訝。通過(guò)這場(chǎng)合并，攜程成為在線旅游的最大寡頭，在機(jī)票、酒店兩個(gè)在線業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)絕對(duì)的主導(dǎo)地位。但這并不意味著其它在線旅游商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)OTA)或平臺(tái)將被擠壓生存空間，旅游市場(chǎng)這塊足夠大的蛋糕，還有太多可待開(kāi)發(fā)的空間。
資本寒冬或終結(jié)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
進(jìn)入2015年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)明顯感覺(jué)到了冬天的到來(lái)。從滴滴和快車(chē)、大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)，這股行業(yè)“老大”和“老二”的合并之風(fēng)一路燒到在線旅游。
10月26日傍晚，即將下班的旅游圈人士和媒體，突然接到攜程、去哪兒即將合并的消息，而在此前這一風(fēng)向幾乎毫無(wú)預(yù)兆。雖然從2014年起兩家就不斷傳出“緋聞”，但直至今年5月，“合并”仍只是停留在攜程大腦中的一個(gè)想法。5月8日，去哪兒收到了攜程主動(dòng)收購(gòu)所有流通股的要約，但6月1日去哪兒拒絕了這個(gè)提議。
10月26日當(dāng)天，攜程宣布與百度達(dá)成股權(quán)置換交易，百度將通過(guò)此交易完成擁有的去哪兒A類(lèi)、B類(lèi)普通股置換成攜程增發(fā)的普通股。自此，百度坐擁約25%的攜程總投票權(quán)，成為攜程最大股東，而攜程擁有約45%的去哪兒總投票權(quán)，成為去哪兒最大機(jī)構(gòu)股東。同時(shí)去哪兒董事會(huì)進(jìn)行了改組，百度提名的4名董事置換成攜程提名的4名董事。
此后不久，同程和途牛傳出合并消息，稱(chēng)途牛和同程將完成1：1換股合并，兩家會(huì)有類(lèi)似攜程和去哪兒網(wǎng)的交易運(yùn)行形式，也會(huì)一并保持雙品牌的運(yùn)行方式。不過(guò)，對(duì)此消息，途?？偛脟?yán)海峰在11月16日舉行的途牛自營(yíng)產(chǎn)品全球采購(gòu)大會(huì)上予以否認(rèn)，但表示“對(duì)于資本合作采取開(kāi)放的心態(tài)”。同程CEO吳志祥在接受媒體采訪時(shí)，態(tài)度則更加曖昧，稱(chēng)“有資本力量一直都推動(dòng)，一切皆有可能”。
當(dāng)旅游圈對(duì)同程和途牛未來(lái)進(jìn)行猜測(cè)之時(shí)，雙方任何一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)被“解讀”。23日途牛宣布獲得海航集團(tuán)5億美元戰(zhàn)略投資，有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)這是途牛在為合并同程儲(chǔ)備彈藥。
“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到了并購(gòu)整合期，這背后一方面是資本的推動(dòng)，另一方面是燒錢(qián)大戰(zhàn)的不可持續(xù)。”執(zhí)惠旅游創(chuàng)始人劉照慧告訴南方日?qǐng)?bào)記者，資本寒冬的到來(lái)使得眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抱團(tuán)取暖。
從途牛2015年前三個(gè)季度的財(cái)報(bào)來(lái)看，仍然處在“燒錢(qián)搶市場(chǎng)”的階段。不過(guò)相比前兩個(gè)季度，在凈收入增長(zhǎng)的背后，凈虧損卻超過(guò)了4億元，這個(gè)數(shù)字大大高于前兩個(gè)季度。
雖然今年以來(lái)同程、途牛等都有獲得外部大量投資，但資本的寒冬毫無(wú)疑問(wèn)將逐漸結(jié)束掉“燒錢(qián)搶地”的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
消費(fèi)者或?qū)⒚媾R“漲價(jià)”
對(duì)于攜程合并去哪兒以后，不少人都擔(dān)心攜程會(huì)形成壟斷。合并之后，攜程和去哪兒在機(jī)票銷(xiāo)售市場(chǎng)占比將超過(guò)50%，影響巨大;酒店在線預(yù)定市場(chǎng)里，攜程此前收購(gòu)藝龍，如今加上去哪兒，也將占到六七成以上的比例，壟斷之說(shuō)并非沒(méi)有緣由。
“從市場(chǎng)效應(yīng)來(lái)講，攜程的議價(jià)能力更強(qiáng)。”勁旅網(wǎng)CEO魏長(zhǎng)仁表示，攜程和去哪兒的合并毫無(wú)疑問(wèn)將擠壓機(jī)票代理和酒店的利潤(rùn)空間。
雖然目前酒店在線銷(xiāo)售占據(jù)總銷(xiāo)售量的比重非常少，只有百分之十幾，但酒店集團(tuán)顯然早已認(rèn)識(shí)到“狼來(lái)了”。針對(duì)攜程和去哪兒的合作，部分酒店已經(jīng)“聯(lián)盟”抗衡。11月初，海航、綠地、中興和泰、亞朵等四家國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)成立“中國(guó)未來(lái)酒店聯(lián)盟”，合作涉及會(huì)員權(quán)益、品牌營(yíng)銷(xiāo)等方面;在更早的7月，開(kāi)元、城市名人、華天等國(guó)內(nèi)六家酒店集團(tuán)同樣成立酒店聯(lián)盟體。
而在機(jī)票市場(chǎng)上，生存于OTA上的機(jī)票代理有幾千家，這些機(jī)票代理的背后還有航空公司。如今各家航空公司都在通過(guò)贈(zèng)送里程等方式，不斷提高在線直銷(xiāo)比例，也將逐漸從OTA分流走一部分訂單。由此看來(lái)，機(jī)票和酒店的在線領(lǐng)域里，攜程還沒(méi)能走到壟斷這一步。
不過(guò)對(duì)于普通消費(fèi)者而言，或許將面臨部分機(jī)票和酒店漲價(jià)的現(xiàn)實(shí)。在近兩年中，受惠于OTA的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者得到了一定的實(shí)惠，隨著價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)式微，攜程與去哪兒的牽手，OTA補(bǔ)貼減少甚至取消后，價(jià)格終將回到正常軌道。
“對(duì)消費(fèi)者而言并不一定是壞事。”魏長(zhǎng)仁認(rèn)為，OTA燒錢(qián)打市場(chǎng)的過(guò)程中消費(fèi)者得到一定實(shí)惠，但也付出了一定代價(jià)，比如各種投訴。為了節(jié)省成本，必然一定程度上犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。而如今回到理性基礎(chǔ)上，良性競(jìng)爭(zhēng)下將會(huì)回歸到服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品體驗(yàn)本身，這對(duì)消費(fèi)者而言利大于弊。
仍有巨大成長(zhǎng)空間
對(duì)于其他OTA或平臺(tái)而言，攜程和去哪兒的合并影響并沒(méi)有那么快顯現(xiàn)。同程、途牛、驢媽媽、螞蜂窩等都更加專(zhuān)注于在線度假休閑市場(chǎng)，機(jī)票和酒店并不是其專(zhuān)注點(diǎn)，因此和攜程、去哪兒競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有那么大。而整個(gè)在線旅游度假400多億元市場(chǎng)里，攜程才占到約三分之一，剩下被各家瓜分。
“各家都有自己的優(yōu)勢(shì)，對(duì)合并去哪兒的攜程不會(huì)忌憚。”劉照慧表示，阿里旅行背靠阿里巴巴，擁有眾多資源;途牛在出境游優(yōu)勢(shì)明顯;驢媽媽有景域集團(tuán)支持可以形成O2O的閉環(huán);同程有萬(wàn)達(dá)入股，作為萬(wàn)達(dá)布局旅游的一部分，有自己的市場(chǎng)空間。
不過(guò)，在合并去哪兒之后，攜程最大動(dòng)作是將團(tuán)隊(duì)游、自由行和郵輪三個(gè)SBU合并，成立新的度假BU(旅游事業(yè)部)，準(zhǔn)備全面搶占休閑度假市場(chǎng)。
即使“攜程來(lái)了”，但目前似乎沒(méi)什么可怕的。艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)交易規(guī)模為448.8億元，但旅游度假在線滲透率僅有10.5%，這意味著還有90%的市場(chǎng)，有待在線旅游開(kāi)發(fā)。這塊巨大的蛋糕，OTA還在慢慢開(kāi)發(fā)。
“對(duì)于中小創(chuàng)業(yè)者而言，在不少休閑度假垂直細(xì)分領(lǐng)域還沒(méi)有出現(xiàn)一家OTA，留存了巨大發(fā)展空間。”劉照慧認(rèn)為，即使在目前OTA已經(jīng)分割的機(jī)票、酒店領(lǐng)域中，仍有狹小的生存空間，更不用說(shuō)巨大的休閑度假領(lǐng)域。
合并去哪兒之后，毫無(wú)疑問(wèn)在線旅游領(lǐng)域里，攜程一家獨(dú)大。“至少一兩年內(nèi)，其他OTA難望其項(xiàng)背。”魏長(zhǎng)仁說(shuō)，不過(guò)未來(lái)是否會(huì)有更多OTA合并，或者阿里旅行能否成長(zhǎng)為和攜程比肩的在線旅游巨頭，一切都是未知數(shù)。短期內(nèi)在線旅游的格局也許不會(huì)發(fā)生重大變化，但在這個(gè)風(fēng)云變幻、飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切皆有可能，三年就可能發(fā)生翻天覆地的變化。
文章來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)
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