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中國(guó)大旅游商品仍在奮力前行
時(shí)間：2015-11-28 09:45:37
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幾日來(lái)，各地主要媒體紛紛報(bào)道了中國(guó)特色旅游商品評(píng)選的最終結(jié)果，普遍認(rèn)為此次評(píng)選活動(dòng)拉開(kāi)了中國(guó)“大旅游商品”時(shí)代的序幕，對(duì)中國(guó)旅游商品的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。但在高興之余，也要看到在中國(guó)旅游商品評(píng)選活動(dòng)過(guò)程中，也反映出一些旅游商品發(fā)展中的問(wèn)題。
第一、品牌建設(shè)還未引起足夠的重視。
在中國(guó)特色旅游商品評(píng)選活動(dòng)網(wǎng)上投票階段，有很多人提出：為什么很多參評(píng)的旅游商品沒(méi)有品牌名稱(chēng)。參評(píng)的商品中只有不到30%有品牌名稱(chēng)，大多數(shù)參評(píng)商品只有商品名而沒(méi)有品牌名。為此，組委會(huì)發(fā)出通知請(qǐng)各地補(bǔ)報(bào)已報(bào)送的參評(píng)商品的品牌名稱(chēng)。但直到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)，仍有不少參評(píng)商品沒(méi)有品牌名稱(chēng)。甚至有的無(wú)品牌名稱(chēng)企業(yè)主動(dòng)放棄參加終評(píng)。
在問(wèn)到為什么不重視品牌時(shí)，很多企業(yè)的回答是：不是不重視，是真的不好辦。具體原因：一是花了很大氣力宣傳的品牌被人冒牌。冒牌的出了問(wèn)題，反而把真的品牌砸掉了。二是一些企業(yè)熱衷盜版，不去建設(shè)自己的品牌，個(gè)別企業(yè)被組委會(huì)要求提供參評(píng)旅游商品品牌名稱(chēng)時(shí)，便立刻“遁去”。三是一些品牌是“死”品牌。由于一些品牌的商品長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有創(chuàng)新發(fā)展，尤其是一部分等待國(guó)家救濟(jì)的老字號(hào)品牌，雖然被列入非遺老字號(hào)品牌，進(jìn)入了文化保護(hù)范圍，但缺乏創(chuàng)新，市場(chǎng)份額逐年萎縮，導(dǎo)致企業(yè)生存艱難。雖經(jīng)政府一而再再而三的扶持，有些老字號(hào)還是半死不活。品牌對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)主要是換取政府扶持用的。由于中國(guó)特色旅游商品評(píng)選沒(méi)有獎(jiǎng)金，這些企業(yè)自然對(duì)亮不亮出品牌名稱(chēng)也就無(wú)所謂了。四是有些企業(yè)認(rèn)為品牌建設(shè)太難，需要的時(shí)間太長(zhǎng)。
這些回答在一定程度上反映了很多人在很多時(shí)候?qū)ζ放频恼J(rèn)識(shí)程度還很低，從內(nèi)心里并沒(méi)有重視品牌。長(zhǎng)期以來(lái)還是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，而不是以品牌為導(dǎo)向，樹(shù)立品牌仍然停留在口頭上。有的企業(yè)甚至在其旅游商品獲獎(jiǎng)之后，拒絕參加主辦單位統(tǒng)一組織的免費(fèi)展示宣傳。
第二、誠(chéng)信還比較缺乏。
由于本次評(píng)選是分類(lèi)評(píng)選，對(duì)工藝、材質(zhì)、功能有具體要求。有單位送來(lái)的參評(píng)商品說(shuō)明上寫(xiě)著某某材質(zhì)，但是打開(kāi)仔細(xì)一看卻是其他材質(zhì)的。因?yàn)榘凑照f(shuō)明上的材質(zhì)很難做出來(lái)，甚至是做不出來(lái)。參加評(píng)選活動(dòng)尚且如此，不知道在平時(shí)銷(xiāo)售的時(shí)候是不是也弄虛作假。
個(gè)別企業(yè)明明送到評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)的參評(píng)商品很少，卻說(shuō)送來(lái)了很多，但忘了登記表上簽字登記的數(shù)量就在那里。還有極個(gè)別未獲獎(jiǎng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人在取回參評(píng)商品時(shí)，拿走了其他參評(píng)者的參評(píng)作品，沒(méi)料到卻被場(chǎng)內(nèi)的監(jiān)控錄像記錄了全過(guò)程。本次評(píng)選活動(dòng)中個(gè)別參評(píng)企業(yè)的種種不誠(chéng)信表演令人作嘔。旅游商品如果沒(méi)有誠(chéng)信怎能被游客所認(rèn)知？用這種不誠(chéng)信的方式制作銷(xiāo)售旅游商品，游客會(huì)滿(mǎn)意嗎？
第三、對(duì)旅游商品的分類(lèi)還很模糊。
中國(guó)特色旅游商品評(píng)選活動(dòng)是分類(lèi)評(píng)選，旅游工藝品和旅游紀(jì)念品是其中兩類(lèi)。另外還有旅游竹木品類(lèi)、旅游陶瓷類(lèi)、旅游絲織品類(lèi)、旅游電子類(lèi)、旅游個(gè)人裝備品類(lèi)、旅游特色食品類(lèi)、旅游茶品等。既然是分類(lèi)賽，各類(lèi)就有各類(lèi)的要求。長(zhǎng)期以來(lái)，由于中國(guó)的旅游商品主要是紀(jì)念品和工藝品。很多企業(yè)根本就沒(méi)有想過(guò)本企業(yè)的旅游商品屬于哪類(lèi)。一些工業(yè)品，卻報(bào)送為工藝品。一些紀(jì)念品卻報(bào)送為工藝品。一些藝術(shù)造性很強(qiáng)的、制作精美的、典型的陶瓷工藝品卻報(bào)送為日用陶瓷。有些精美的、手工繡制的刺繡工藝品，卻報(bào)送為日用絲織品。這些報(bào)送類(lèi)別的錯(cuò)誤使一些企業(yè)稀里糊涂把可能獲得的獎(jiǎng)給丟了。
不同類(lèi)別的旅游商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售均不盡相同。這對(duì)于旅游商品的商家、廠家來(lái)說(shuō)其實(shí)是至關(guān)重要的！如果自己都不知道自己的旅游商品是哪一類(lèi)，又怎么能在對(duì)的地方向游客銷(xiāo)售對(duì)的旅游商品呢？
第四，對(duì)大旅游商品的認(rèn)識(shí)還不夠。
中國(guó)特色旅游商品評(píng)選活動(dòng)的獲獎(jiǎng)名單中，旅游電子類(lèi)只有五個(gè)金獎(jiǎng)、五個(gè)銀獎(jiǎng)，而不是原計(jì)劃的十金十銀。也使中國(guó)特色旅游商品的“百金百銀”，實(shí)際只評(píng)出95金95銀。當(dāng)人們走到評(píng)選活動(dòng)展示現(xiàn)場(chǎng)的旅游電子類(lèi)展區(qū)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)參評(píng)商品的數(shù)量明顯少于其他類(lèi)別。參評(píng)商品的系列化程度也明顯少于其他類(lèi)別。很多知名的旅游電子類(lèi)商品沒(méi)有送來(lái)都可以理解，而前不久媒體大肆宣傳的中國(guó)人到日本搶購(gòu)的智能馬桶蓋，竟然沒(méi)有一家國(guó)內(nèi)企業(yè)報(bào)送參評(píng)，實(shí)在讓評(píng)委們大跌眼鏡。
筆者記得當(dāng)時(shí)網(wǎng)上激烈爭(zhēng)論，很多人說(shuō)中國(guó)也有智能馬桶蓋，中國(guó)制造的智能馬桶蓋的質(zhì)量不次于日本制造。但在評(píng)選活動(dòng)時(shí)確實(shí)沒(méi)有一家企業(yè)報(bào)送。當(dāng)問(wèn)企業(yè)為什么不報(bào)送時(shí)，得到的回答是“智能馬桶蓋不是旅游商品”。一邊在抱怨中國(guó)人出境買(mǎi)智能馬桶蓋。一邊對(duì)龐大的旅游商品市場(chǎng)視而不見(jiàn)。對(duì)旅游商品極其落后的觀念至今仍然頑強(qiáng)存在著。
第五、片面追求獲獎(jiǎng)，忽略旅游商品的市場(chǎng)性。
一些參評(píng)企業(yè)或個(gè)人對(duì)旅游商品評(píng)選活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中的市場(chǎng)性要求非常反感，總希望用一些大眾游客認(rèn)知度較低的，市場(chǎng)性較弱的，只是被上級(jí)或少數(shù)人喜歡的商品在評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。在這種心態(tài)驅(qū)使下，一旦作品沒(méi)有獲獎(jiǎng)，馬上惱羞成怒，做出各種失態(tài)的行為。
中國(guó)特色旅游商品評(píng)選活動(dòng)過(guò)程中反映出的問(wèn)題是中國(guó)旅游商品現(xiàn)狀的縮影，也是中國(guó)旅游商品發(fā)展過(guò)程中要逐步解決的問(wèn)題。當(dāng)然，僅僅一次評(píng)選活動(dòng)并不能解決所有問(wèn)題，需要通過(guò)一系列的引導(dǎo)和措施逐步實(shí)現(xiàn)中國(guó)旅游商品的品牌建設(shè)，建立中國(guó)旅游商品的誠(chéng)信、加快中國(guó)旅游商品的創(chuàng)新發(fā)展，樹(shù)立大旅游商品的理念，促進(jìn)中國(guó)旅游商品市場(chǎng)化程度的提高。讓中國(guó)從旅游人數(shù)大國(guó)向旅游消費(fèi)大國(guó)發(fā)展。
文章來(lái)源：人民網(wǎng)
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