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阿里旅行李少華正面開火：攜程在怕什么？
時間：2015-12-15 09:40:53
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在中國旅行社協(xié)會理事會年會上，阿里旅行總裁李少華分享了互聯(lián)網(wǎng)平臺如何賦能旅游業(yè)，同時也指出這是阿里旅行最近遭到攜程系封殺的根源。
11月26日，有媒體報道收到關(guān)于封殺阿里旅行的爆料，爆料內(nèi)容為：如發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商在做去啊或者阿里，三個平臺同步終止與此供應(yīng)商的合作。根據(jù)猜測，爆料中的三個平臺指攜程、去哪兒和藝龍。12月12日，有供應(yīng)商再次爆料，稱接到攜程方面通知，要求國際機票業(yè)務(wù)也要在阿里旅行和攜程之間二選一站隊。
“互聯(lián)網(wǎng)和旅游行業(yè)相輔相成，阿里旅行從賦能平臺到賦能商家”，李少華表示，可是，也正因為如此，阿里旅行最近在酒店、機票領(lǐng)域前后遭到了攜程系的封殺。
李少華認(rèn)為，攜程之所以會采取封殺的方式，主要因為以下三點：
首先，攜程害怕消費者心智轉(zhuǎn)移：主流消費者在迭代，消費者的心態(tài)和習(xí)慣在發(fā)生急劇變化，攜程害怕明天的主流消費者不在攜程。
“現(xiàn)在攜程拉新成本在快速上漲，老用戶在流失，新用戶難抓住。而阿里旅行沉淀用戶的能力正在快速提升，從2015年的1億將沖到2016年的2.5億。這是攜程擔(dān)心的”，李少華稱。
其次，攜程害怕團(tuán)隊惰性和創(chuàng)新乏力：攜程16年，有3萬多人了，有些團(tuán)隊產(chǎn)生了惰性，沒有創(chuàng)新的動力，沒有假想敵就不會打仗了;而缺乏創(chuàng)新力的另一面，是管理者內(nèi)心對未來、對創(chuàng)新的恐懼，試圖通過對創(chuàng)新者的打壓乃至消滅，來維系對專制利益的貪婪。這也正是攜程要將行業(yè)拖入黑暗時代的核心要義。
最后，互聯(lián)網(wǎng)賦能旅游業(yè)：攜程最擔(dān)心旅行社擁抱互聯(lián)網(wǎng)，阿里旅行把互聯(lián)網(wǎng)的勢能賦予了傳統(tǒng)旅行社?；ヂ?lián)網(wǎng)賦能旅游業(yè)是行業(yè)終局，以后沒有線下和線下之分，傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)之分，無電不商，旅行社一定是線上和線下一體化，阿里旅行踐行讓天下沒有難做的旅游生意，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和旅游業(yè)的融和，為旅游行業(yè)升級換代提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。這是一個新的趨勢，這是一個新的時代，這是攜程心有不、內(nèi)心恐懼的地方。
同時，李少華表示，“過去一年，阿里旅行一直立足于支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和服務(wù)創(chuàng)新的開放平臺，未來一年，阿里旅行繼續(xù)走真正開放平臺的道路。
官方披露的數(shù)據(jù)顯示，基于開放平臺的建設(shè)，阿里旅行過去一年吸引了超過1億的會員。2015年阿里旅行服務(wù)超1億人次，超過1萬家傳統(tǒng)商家在阿里旅行平臺上嘗試擁抱互聯(lián)網(wǎng)，其中100個商家交易量過億。
接下來，“2016年，阿里旅行把會員目標(biāo)定位在2.5億。2016年，阿里旅行將啟動10萬合作伙伴計劃，希望接下來的一年可以幫助100個合作伙伴在平臺交易規(guī)模上超過5億。”李少華說。
文章來源：DoNews
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