交通：西安往返當(dāng)?shù)仫w機(jī)，沈陽-哈爾濱全程一臺(tái)空調(diào)旅游車，根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際人數(shù)安排車型，保證每人一正座（不提供座次要求）。行程內(nèi)所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車。接送飛機(jī)我社安排專業(yè)人員免費(fèi)提供服務(wù).
住宿：入住舒適型酒店雙人標(biāo)間，哈爾濱贈(zèng)送一晚萬達(dá)嘉華酒店或同級(jí)酒店，出現(xiàn)單男單女需自補(bǔ)房差，參考酒店詳
見下表。東北老工業(yè)地區(qū)住宿條件不能與南方比較，敬請(qǐng)理解。
用餐：全程6早7正餐（早餐酒店免費(fèi)提供不吃不退。正餐餐標(biāo)25元/人/正，十人一桌，八菜一湯，不含酒水，不足十人菜品酌減）。全程包團(tuán)不吃餐不退費(fèi)用
門票：含行程所列景點(diǎn)首道門票（贈(zèng)送景點(diǎn)不退不換，贈(zèng)送景點(diǎn)僅限成人），其中景區(qū)內(nèi)的園中園門票需自理，持有效優(yōu)惠證件者請(qǐng)?zhí)崆案嬷獙?dǎo)游，我社導(dǎo)游將按照協(xié)議后優(yōu)惠差價(jià)退還。（如有特殊證件，請(qǐng)?zhí)崆俺鍪?，因個(gè)別景點(diǎn)需提前報(bào)名單）
導(dǎo)游：優(yōu)秀國語導(dǎo)游服務(wù)。
保險(xiǎn)：含旅行社當(dāng)?shù)刎?zé)任險(xiǎn)；建議游客提前自行購買旅游人身意外險(xiǎn)，70歲以上老人不受理保險(xiǎn)，請(qǐng)簽免責(zé)保證書。
兒童：旅游車位、正餐半餐、導(dǎo)服。不含門票，不含床位，不含早餐，產(chǎn)生自理。
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住宿
(準(zhǔn)三)
備選酒店僅供參考，旅游旺季時(shí)無法指定酒店，敬請(qǐng)諒解~！
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沈陽
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雙人標(biāo)準(zhǔn)間：宜必思、錦江之星、星城、中城、金三角或其他同級(jí)
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長春
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雙人標(biāo)準(zhǔn)間：龍嘉、百利、杰西卡、第五季假日或其他同級(jí)賓館
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二道白河
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雙人標(biāo)準(zhǔn)間：龍脈、松苑、藍(lán)江、廣澤、虎林、溫泉酒店、阿瑪尼或其他同級(jí)賓館
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敦化/
鏡泊湖
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雙人標(biāo)準(zhǔn)間：泰格、華府、雅舍、悅豪、鴻臨園或其他同級(jí)賓館
雙人標(biāo)準(zhǔn)間：山湖賓館、藍(lán)島賓館、鹿鳴谷、山莊賓館或同級(jí)賓館
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哈爾濱
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豪華型酒店：萬達(dá)嘉華度假酒店、喜來登國際大酒店
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滿洲里
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雙人標(biāo)準(zhǔn)間：金億賓館、美夢(mèng)思賓館、車之美賓館或同級(jí)
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門票
特殊證件按此價(jià)格退差價(jià)
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沈陽
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故宮50
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長白山
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長白山大門125
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鏡泊湖
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鏡泊湖大門70
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哈爾濱
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中華巴洛克街頭秀（贈(zèng)送景點(diǎn)，不退費(fèi)用）
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滿洲里
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呼倫湖25
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特別說明：贈(zèng)送項(xiàng)目（因任何原因不參加，費(fèi)用一律不退，也不換等價(jià)項(xiàng)目）行程中遇天氣原因，航班取消，道路塌方等自然災(zāi)害人力不可抗拒因素，所產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由客人自理。
國內(nèi)旅游組團(tuán)合同補(bǔ)充協(xié)議
第一條：
1、團(tuán)費(fèi)不含（行程中列明或行程外）一切私人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目（請(qǐng)了解自由活動(dòng)期間旅游攻略的項(xiàng)目價(jià)格和時(shí)
間）、人身意外保險(xiǎn)。
2、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著自愿平等的原則，甲方要求在游覽行程過程中，為豐富游客的娛樂活動(dòng)，旅行社提供以下 個(gè)當(dāng)?shù)赜刑厣幕顒?dòng)或景點(diǎn)供游客自行選擇，從而豐富行程內(nèi)容。
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活動(dòng)項(xiàng)目名稱
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游覽時(shí)間
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價(jià) 格
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朝鮮特色餐
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約90分鐘
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198元/人
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夜游大戲臺(tái)河（含電瓶車）
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約90分鐘
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128元/人
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鏡泊湖南北通航大套票
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約120分鐘
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280元/人
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海陸空套票（含俄羅斯歌舞表演）
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約120分鐘
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180元/人
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老街冰燈藝術(shù)館
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約40分鐘
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150元/人
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萬達(dá)國際驚艷巨作哈秀或大馬戲（動(dòng)物表演+高空雜技等精彩演繹）
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約90分鐘
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188元/人
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跨國濕地游船
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20分鐘
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100元/人
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草原騎馬
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——
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時(shí)價(jià) 分大圈、小圈、一對(duì)一、計(jì)時(shí)，需聽從馬倌的指導(dǎo)（100-500元/人）
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俄羅斯歌舞餐
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90分鐘
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198-298元（根據(jù)就餐位置和就餐標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格不同）
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中俄蒙冰雪樂園
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50分鐘
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298元/人
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呼倫湖快艇
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20分鐘
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100元/人
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國門
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50分鐘
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80元/人
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套娃廣場(chǎng)
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100分鐘
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148元/人
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滿洲里夜景
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60-90分鐘
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時(shí)價(jià)120-180元/人
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草原訪牧戶
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60分鐘
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時(shí)價(jià)100-150元/人
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烤全羊
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——
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時(shí)價(jià)（含儀式約2380-3180/只）
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3、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場(chǎng)所及二次消費(fèi)，為景區(qū)自行經(jīng)營模式，與旅行社無關(guān)。
4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退還旅游費(fèi)用（但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費(fèi)用）：已發(fā)生費(fèi)用包括往返交通費(fèi)（機(jī)票、火車票等、包含機(jī)票定金費(fèi)用）、當(dāng)?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M(fèi)用、車費(fèi)等。已發(fā)生的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
第二條：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除主合同。乙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況做全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用增減變化，按未發(fā)生費(fèi)用退還甲方（但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費(fèi)用），由此增加的超支費(fèi)用（包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費(fèi)用、額外交通費(fèi)用等），為甲方自行承擔(dān)。
第三條：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序做出合理調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)；如遇乙方不可控制因素（如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車、航班延誤、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉不接待等）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第四條：甲方按照獨(dú)立成團(tuán)簽訂旅游合同時(shí)，如因甲方原因?qū)е氯藬?shù)變化，則甲方需承擔(dān)乙方已經(jīng)為其準(zhǔn)備旅游所支出的全部費(fèi)用（包括因甲方人數(shù)減少而導(dǎo)致乙方增加的各項(xiàng)費(fèi)用）。因甲方人數(shù)減少導(dǎo)致不能達(dá)成最初簽訂主合同的成團(tuán)人數(shù)時(shí)，經(jīng)雙方一致同意，以現(xiàn)有人數(shù)出團(tuán)并且增加的所有費(fèi)用，均由甲方承擔(dān)。雙方可重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第五條：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：
1、在旅游過程中不得擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)，如不聽導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)勸解，仍舊擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)。
2、患有各類傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的。
3、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門處理的
4、從事違法犯罪或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的
5、在旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴(yán)重影響其他旅游者正常游覽和正當(dāng)權(quán)益的，且不 聽勸阻、不能控制的，經(jīng)團(tuán)內(nèi)其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同。
6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六條：持有效證件按照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定可享有優(yōu)惠、免票政策。
第七條：游客必須填寫“游客意見書”，投訴回團(tuán)后7天內(nèi)有效，處理結(jié)果以在當(dāng)?shù)靥顚懙?ldquo;游客意見書”為準(zhǔn)，逾期不予受理。如果客人在意見單上填寫“差”一欄后，并在意見單上填寫投訴理由；可視為投訴范疇，恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。（特別說明客人在當(dāng)?shù)匾庖妴魏灥臎]有投訴，回去之后就投訴說在導(dǎo)游面前不敢不簽，礙著面子別人簽了自己不簽不好），處理投訴我社嚴(yán)格按照客人簽的意見單為準(zhǔn)！
第八條：本協(xié)議及雙方確認(rèn)的行程作為旅游合同的補(bǔ)充條款，與主合同具有同等法律效力及約束力，主合同與本補(bǔ)充協(xié)議約定不一致的，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。自雙方簽字或蓋章后生效。
簽字日期：
【特別約定】：
1、行程包含機(jī)場(chǎng)/火車站免費(fèi)接送，當(dāng)天接團(tuán)視人數(shù)而安排車型，臨近50分鐘的航班統(tǒng)一安排接機(jī)，請(qǐng)耐心等候。
2、房費(fèi)包含每人每天一床位，若出現(xiàn)單男單女，則安排入住三人間或加床或當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)房差，如最后一日自由活動(dòng)，游客需在中午12：00前退房，如有延遲，費(fèi)用由客人自理。行程所列酒店如因節(jié)假日房間爆滿等特殊原因無法安排，以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。
3、因各地客人抵達(dá)時(shí)間不同，客人在集合前會(huì)有短暫停留時(shí)間，如散拼拼團(tuán)人數(shù)少于3人，個(gè)別地方將乘的士游覽。旅游旺季、學(xué)生返校等鐵路高峰期，如有限售按出票實(shí)際票面結(jié)算。火車臥鋪不予保證鋪位，以票面鋪位為主。
4、我社根據(jù)航空公司的機(jī)票及鐵路部門火車票的出票時(shí)間調(diào)整行程及港口，但不影響原標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定, 并且以我社出發(fā)前給予的確認(rèn)行程為準(zhǔn)?？腿藢?duì)航班及出入港口有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社工作人員說明，并將要求填寫在報(bào)名表上，否則我社視游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
5、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因），造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時(shí)間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社只按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還，無法使用的正餐，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人，由客人簽名確認(rèn)。
6、兒童身高為1.4以下，老人60歲以上，持特殊證件若景區(qū)可以使用則所含門票按旅行社底價(jià)簽字現(xiàn)退。由于各景區(qū)門票優(yōu)惠各不相同，客人出游時(shí)向?qū)в纬鍪鹃L者、學(xué)生或教師等，享受的景區(qū)門票優(yōu)惠當(dāng)?shù)赜蓪?dǎo)游人員退還客人。報(bào)名時(shí)已在我社享受長者、學(xué)生或教師等景區(qū)門票減免優(yōu)惠后，進(jìn)入當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)時(shí)需要出示身份證、老人證、學(xué)生證或教師證等相關(guān)證件原件，否則景區(qū)將向游客補(bǔ)收門票差價(jià)。
7、旅游者參加打獵、滑水、滑雪、騎馬等屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。旅游者參加此類活動(dòng)應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
8、離團(tuán)：客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），均作自動(dòng)棄權(quán)，已發(fā)生費(fèi)用概不退還，發(fā)生此類情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無關(guān)
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