自費項目：

線路說明：
1、本線路為當?shù)爻蓤F線路；
2、本線路不包含有西安出發(fā)的全陪導游；
3、本線路不包含去程到西安機場的送機服務；
4、本線路針對老年證有優(yōu)惠政策，證件優(yōu)惠部分的退費是由導游在當?shù)刂苯油烁督o本人，但是需要老年證+身份證雙證齊全方可退還門票優(yōu)惠部分，其他證件一概不予退費（如壽星證+身份證不予退費）；

線路預訂說明：
1、根據(jù)國家和行業(yè)主管部門規(guī)定，本網(wǎng)站預訂只是作為預約訂單，最終報名需以與我司簽訂的正規(guī)旅游合同為準；
2、在本網(wǎng)站提交預訂單后，需等待我司客服的電話回復確認出游相關細節(jié)以及需要辦理的相關手續(xù)，如您急于咨詢或者報名，請您直接撥打我們的電話咨詢或者預約報名；
3、為保證旅游服務質(zhì)量，每次旅游團隊名額有限，但是旅游報名人數(shù)眾多，報名速度快，故每團報名余位變化快，所以我司網(wǎng)站未標明任何出發(fā)日期內(nèi)的出行余位，您在網(wǎng)站了解完旅游線路后，請及時電話聯(lián)系我司確認您計劃出行日期是否有團期或者余位；
4、本網(wǎng)站線路安排與實際線路安排大致相同，您可以作為出行的參考行程，但是由于旅游產(chǎn)品容易受眾多不確定因素影響，所以最終確認行程以簽訂合同時的行程為準；
5、為了保證您能夠按計劃出游，當您在看完網(wǎng)站線路介紹后，想要進一步了解或者報名時，我司強烈建議您直接電話咨詢或者預約報名；

服務相關說明：
1、交通：
(1)合同一經(jīng)簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票；
(2)行程中所列飛機航班時間、火車車次時間、船程時間等均為參考，以簽署合同時確認為準。行程時間也是一般情況測算，以當日實際所用時間為準；
2、住宿：
按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，盡量安排該客人與其他同性團友拼房，如未能拼房者，可選擇與同行親友共享雙人房并加床（加床者按占半房收費，即3人1間）；如不愿意與同行親友共享3人房或單人出行者，請補齊單房差以享用單人房間；
3、團隊用餐：
十人一桌，十菜一湯，人數(shù)不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調(diào)整餐食的分量；
4、游覽：
(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準；
(2)在不減少景點的前提下，導游可視實際情況調(diào)整行程中景點游玩順序；
(3)行程中需自理門票和當?shù)貙в瓮扑]項目，請自愿選擇參加；
(4)請您仔細閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責；
(5)團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發(fā)生意外的責任；
(6)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結(jié)算；
(7)出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準；
5、購物：
(1)本線路含有購物店,購物店是行程的一部分，請配合導游參加；
(2)在購物店是否購物均自愿（非強迫），購物務必索要發(fā)票；
(3)當?shù)胤前才刨徫稂c購物時請慎重考慮，把握好質(zhì)量與價格，自行負責，本網(wǎng)站及旅行社不負責售后處理；
6、差價說明：
(1)如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的實際價格結(jié)算；
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退；
(3)本線路價格為團隊行程綜合旅游報價，除特別說明外，持有任何優(yōu)惠證件的游客均不再享受景區(qū)門票的優(yōu)惠政策；
7、投訴建議：
如在當?shù)匕l(fā)生任何與接待標準不符情況，請第一時間與我司聯(lián)系，請勿回團后再聯(lián)系反應，不然將無法受理。

線路提示：
參考航班：（僅供參考，實際以出票為準）。

跟團旅游須知
1、乘機事項：
請您帶好有效身份證件，成人請帶齊有效身份證原件，16周歲以下的小孩沒有身份證的可以攜帶戶口本原件。一般需提前2小時到達機場（最少提前90分鐘），到機場后換好登機牌辦理好行李托運（國內(nèi)航班一般提前30分鐘停止換登機牌，春秋航空提前45分鐘停止換登機牌），接著去進行安檢，候機登機（一般提前30分鐘開始登機）。自覺遵守中國民用航空局關于行李托運和安全檢查的相關規(guī)定，液體及刀具需辦理托運，嚴禁攜帶打火機；
2、游覽行程：
(1)根據(jù)當?shù)靥鞖夂徒煌ǖ膶嶋H情況，旅行社有權對旅游線路、日程安排進行調(diào)整，但不減少旅游景點；
(2)行程中的自費景點可自愿參加；
(3)請注意集體觀念、時間觀念，按照導游指定的時間、地點集合，也希望各位游客相互關照，相互幫助；
(4)進入酒店客房后首先要閱讀酒店須知，清點好房內(nèi)設施是否齊備、是否已損壞，避免退房時因為東西不全而被索賠；
(5)旅行社安排的旅游定點餐廳，團隊餐質(zhì)量有限，敬請游客體諒；
(6)遇到突發(fā)事件，請首先聯(lián)系導游處理，如果聯(lián)系不上或者無能力處理，請第一時間致電聯(lián)系我司；

出游準備提示：
1、證件：一定要帶好身份證、小孩的戶口本等有效身份證件，外賓帶好護照、居住證，臺胞帶好臺胞證。旅游過程的飛機乘坐、酒店住宿都需要出示上述證件才能辦理；
2、衣物：夏季悶熱多雨，需準備透氣的衣服和一把雨傘；春秋季白天較熱但又早晚涼，短袖長褲外還需多備一件長袖帶帽（防風沙）薄外套；冬季比較寒冷，室內(nèi)一般都有暖氣，單穿羊毛衫就可以，出門要穿上羽絨服（連帽子最好）、厚實的褲子和棉鞋，戴好帽子、圍巾和手套；
3、防曬：夏季紫外線強，氣候非常干燥，長時間在戶外活動，請戴上太陽帽和墨鏡，涂抹防曬霜和潤唇膏，以保護皮膚；
4、藥品：暈車藥、仁丹、消炎藥、腸胃藥、黃連素、感冒藥、創(chuàng)可貼等常備藥品，防蚊蟲的風油精、花露水。有心臟病、高血壓的客人應隨身攜帶所需藥品。；
5、其它物品：手機、相機、充電器、存儲卡等電子產(chǎn)品和配件，常用洗漱用品也需要帶上；

當?shù)刭Y訊
1．氣候：東北四季分明，有旱季雨季。夏季高溫多雨，冬季寒冷干燥且長達半年以上。一般春季為3～5月，夏季6～8月，秋季9～11月，冬季12～2月。春秋兩季溫度較為適宜5℃～20℃之間，但晝夜溫差較大。冬季寒冷，一般最冷的時候都在—10℃以下，且北風刺骨。然而冬季北方都使用暖氣，室內(nèi)溫度一般在18℃以上。
2．交通：（僅供參考，實際情況以當?shù)匕l(fā)生為準。）
•公交車：大城市的公交車大多數(shù)是無人售票，普通車票價1元/人，空調(diào)車票價2元/人。路程遠的車上有售票員，根據(jù)路途的長短收費。
•出租車：哈爾濱3公里內(nèi)8元，之后1.9元/公里，都要再加1元燃油附加費。齊齊哈爾市6元/3公里，之后1.5元/公里。雪鄉(xiāng)所在的牡丹江市3公里以內(nèi)6元，之后1.2元/公里，都要再加1元燃油附加費。
•景區(qū)交通：長白山環(huán)保車68元/人，天池倒站車（換車去主峰——天文峰俯瞰天池坐的越野車）80元/人，鏡泊湖環(huán)保車12元/人/次。
3．酒店：東北沿途住宿條件整體水平要比內(nèi)地低，請游客給予理解。雖然酒店比較多，但是每到旅游旺季的時候，也常常出現(xiàn)供不應求的現(xiàn)象，所以旺季出游應提前預訂。
4．通訊：移動、聯(lián)通、天翼在城市中均有信號，但偏遠地區(qū)有時信號不穩(wěn)定。
5．飲食：東北飲食主食為面食，燉菜也是一大特色，有著名的“八大燉”：豬肉燉粉條、羊肉氽酸菜、牛肉燉土豆、肉骨燉豆腐、蘑菇燉小雞、得莫利燉魚、胡蘿卜燉排骨、牛肉燉蘿卜絲。東北人吃蔬菜喜歡生著吃，一種是涼拌菜，像家常涼菜，好多種新鮮蔬菜加上豆制品、粉絲放在一起拌，還有黃瓜拉皮等；另一種是蘸醬菜，其中醬骨架最有名，此外還有醬腸、肚，雞的各個部位都可以單拿出來醬。東北風味注重咸辣，以咸為主，重油膩，重色調(diào)，不一定適合您的口味，建議游客攜帶一些方便食品以備不時之需。
6．特產(chǎn)：東北特產(chǎn)資源極為豐富，人參、鹿茸、貂皮合稱東北三寶，譽滿中外。靈芝、不老草名揚天下，松茸、猴頭蘑、熊膽粉、田雞油等也深受國內(nèi)外消費者的青睞，另外還有木耳、蕨菜、薇菜、元蘑、榛蘑、榆黃蘑、松籽、山核桃等山珍野味，味道極其鮮美。
7．當?shù)仫L俗及禁忌：東北少數(shù)民族眾多，請尊重當?shù)厣贁?shù)民族的生活和信仰，避免與當?shù)鼐用癜l(fā)生沖突。
•滿族：（1）禁殺狗、吃狗肉、服狗皮；（2）禁捕食烏鴉、喜鵲；（3）禁坐西炕，因為西炕壁上供奉著神圣的祖宗板，上面放的神匣內(nèi)有祭神的神器或神木；（4）懷孕5月以上者，禁入馬棚，亦不準牽馬；（5）忌老少無別，晚輩對長輩不準觸犯，進長輩房間，須面對長輩者垂手而立；長者賜座，只可半坐于北炕稍，雙手扶膝；晚輩不得與長輩同桌共餐；路遇長輩或兄長，須問安，并站立路邊，讓其先過，自己方能動身。
•朝鮮族：（1）忌諱敲門，進訪者應呼叫主人；（2）生了嬰兒的人家在大門上掛一根草繩作為禁繩，禁止外人進入；（3吃飯要先給老人盛，并為其擺單桌，等老人舉匙就餐后，全家方可吃飯，吃飯時，匙要放在湯碗里，若放在桌上，表示已吃完。
8．當?shù)靥厣?jié)日及游玩時間：
•齊齊哈爾觀鶴節(jié)：8月12日。該節(jié)日是集招商引資、經(jīng)貿(mào)洽談、產(chǎn)品展銷、文化活動、旅游觀光于一體的大型國際性商旅文化節(jié)慶。
•齊齊哈爾冰雪游覽會：12月下旬開始，到次年2月中旬結(jié)束。為期兩個月的冰雪盛會，融文化藝術、觀光旅游、體育競技、招商引資、集市購物為一體的節(jié)慶活動。
•霧凇冰雪節(jié)：1月份。以觀賞中國四大自然奇觀之一的吉林霧凇為主，期間舉辦東北大秧歌會，松花江上放河燈、彩燈，彩船游江會，焰火晚會，國際及全國性的滑冰滑雪及冰球賽事，各種大型的商品定貨、洽談會和旅游產(chǎn)品交易會以及冰燈、冰雕游園盛會。
•吉林北山廟會：農(nóng)歷4月，廟會接連而來。4月8日佛誕廟會、4月18日的娘娘廟會、4月28日的藥王廟會、5月13日的關帝廟會。吉林市廟會素負盛名，向有“千山寺廟甲東北，吉林廟會勝千山”之譽，每年游人都在30萬以上。
•國際火山旅游節(jié)暨民俗飲水節(jié)：農(nóng)歷5月5日。黑龍江黑河市五大連池飲水節(jié)是當?shù)厝曜盥≈氐墓?jié)日，這天零點一過，圍聚在飲泉旁的人們，便爭相從環(huán)列的供水管中飲水，每個飲水者的臉上都顯現(xiàn)著甜蜜的微笑，人們互相道福。
•火山冰雪節(jié)：1月1日前開幕，農(nóng)歷2月2日結(jié)束。黑龍江黑河市五大連池的冬季火山風光獨具特色，冰雪資源十分豐富。節(jié)日期間有五大連池火山冰雪游、國際中俄冬泳邀請賽、火山冰雪園游覽、滑雪、射獵、冬捕、冬垂等活動。